Livraisons
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement conditionnés et expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard pratiqué est le Colissimo Recommandé Suivi (National ou International), remis contre signature.
En France métropolitaine, les colis sont livrés livrés en 48/72h après avoir étés déposés dans un bureau de poste.
Les délais de livraison hors de la France métropolitaine dépendent du lieu de livraison et peuvent varier de 7 à 21 jours.
Si vous souhaitez une livraison par un transporteur spécifique (UPS, DHL, FEDEX...), merci de nous contacter.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez alors vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont toujours surdimensionnés et protégés.
Le retrait en boutique (Paris uniquement)
Dans le cadre d'un retrait en boutique, les articles sont généralement conditionnées et déposés en boutique sous 24/48h après réception de votre commande. Si vous souhaitez une mise à disposition plus rapide, nous vous invitons à nous contacter par email ou téléphone avant de vous déplacer, afin de vous assurer que vos articles seront bien présents lors de votre passage en boutique.
Dans le cadre d'un retrait en boutique aucun frais de port/conditionnement ne sera alors facturé en sus.
Si l'option 'paiement à la livraison' fût sélectionnée au moment de la validation de commande, il est à noter qu'il ne s'agira alors que d'une simple réservation. Cette réservation ne saurait excéder 2j calendaires. A défaut de contact avec vous sous 2j, votre commande sera annulée et les articles sélectionnés remis en vente.
Une commande payée en ligne, n'aura elle aucune limite de temps. Vos articles seront préparés et retirés de la vente dès lors que l'intégralité de votre réglement aura été reçu.
Il est à noté que pour toute commande retirée en boutique la juridiction de la Vente A Distance ne sera pas appliquée, mais bel et bien la juridiction classique du commerce de détail. Il sera alors demandé aux clients de bien vouloir vérifier leurs articles en présence du vendeur, et il leur est même recommandé d'essayer leurs articles.
L'adresse de retrait est la suivante :
MADEVA - Paris
18 rue Ferdinand Duval
Paris 4ème
Métro : L1 - Saint-Paul
TLJ de 11h à 20h
(y compris dimanches et jours fériés)